Gizlilik Politikası
Hangi bilgileri topluyoruz?
Sitemiz ve/veya uygulamamız üzerinden sunduğumuz hizmetleri kullandığınızda, sipariş verdiğinizde, bültenimize abone olduğunuzda veya bir form doldurduğunuzda sizden bilgi topluyoruz.
Sitemiz ve/veya uygulamamız üzerinden hizmetleri kullanırken, uygun durumlarda adınız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz ve ilişki durumunuz gibi bilgileri girmeniz istenebilir. Ancak isterseniz sitemizi anonim olarak da ziyaret edebilirsiniz.
Bilgilerinizi ne için kullanıyoruz?
Sizden topladığımız bilgiler aşağıdaki şekillerde kullanılabilir:
Deneyiminizi kişiselleştirerek daha iyi hizmet sunabilmek için. (Bilgileriniz, ihtiyaçlarınıza daha iyi yanıt vermemizi sağlar.)
Geri bildirimleriniz doğrultusunda uygulamamızı geliştirmek için
Müşteri hizmetlerini geliştirmek için. Bilgileriniz, taleplerinize ve destek ihtiyaçlarınıza daha hızlı ve etkili yanıt vermemizi sağlar.
İşlemleri gerçekleştirmek için
Kişisel bilgilerinizi anonimleştirerek (örneğin adınızı çıkararak) anonim veri kayıtları oluşturabiliriz. Falbahçem, anonim verileri dilediği şekilde kullanma ve üçüncü kişilerle paylaşma hakkını saklı tutar. Genellikle:
Anonim verileri kampanyalar, reklam çalışmaları ve analizlerde kullanırız.
Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla da anonim bilgileri değerlendiririz.
Kişisel bilgileriniz, sizin onayınız olmadan herhangi bir sebeple başka bir şirkete satılmaz, takas edilmez, transfer edilmez ya da verilmez. Bu, yalnızca satın aldığınız ürün veya talep ettiğiniz hizmeti sunmak amacıyla geçerlidir.
Ayrıca:
Yarışma, promosyon, anket veya site özelliklerini yönetmek için
Düzenli e-posta göndermek için
Bize verdiğiniz e-posta adresi, size bilgi göndermek, taleplerinizi yanıtlamak veya sorularınızı cevaplamak amacıyla kullanılabilir.
Not: Dilediğiniz zaman, aldığınız e-postalardaki detaylı abonelikten çıkma talimatlarını takip ederek gelecekteki e-postaları almayı durdurabilirsiniz.
Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
Sipariş verirken veya bilgilerinizi girerken güvenli bir sunucu kullanımı sunuyoruz. Gönderilen tüm hassas bilgiler Secure Socket Layer (SSL) teknolojisiyle iletilir ve daha sonra sadece yetkili kişilerin erişimine açık olan ve bilgilerin gizliliğini koruma yükümlülüğü bulunan veri tabanımıza şifrelenerek kaydedilir.
Bir işlem gerçekleştikten sonra, kredi kartı bilgileri, TC kimlik numarası, finansal veriler vb. özel bilgiler sunucularımızda saklanmaz.
Çerez (Cookie) kullanıyor muyuz?
Evet.
Çerezler, bir web sitesinin ya da hizmet sağlayıcısının, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınızın sabit diskine aktardığı ve bazı bilgileri tanıyıp hatırlamasını sağlayan küçük dosyalardır.
Çerezleri, tercihlerinizi hatırlamak ve site trafiği ile etkileşimleri analiz ederek site deneyimini ve araçlarını geliştirmek amacıyla kullanıyoruz. Ayrıca, site ziyaretçilerimizi daha iyi anlamak adına üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, bilgileri yalnızca bize yardımcı olmak amacıyla kullanabilir.
Bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşıyor muyuz?
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz, takas etmez veya aktarmazız. Bu durum, yalnızca sitemizin işletilmesine, işimizin yürütülmesine ve size hizmet sağlanmasına destek veren ve bu bilgilerin gizliliğini korumayı kabul eden güvenilir iş ortaklarımızı kapsar. Ayrıca, yasal zorunluluklar, site politikalarının uygulanması ya da bizim ya da başkalarının haklarının, güvenliğinin ve malının korunması için gerektiğinde bilgilerinizi paylaşabiliriz. Ancak, kişisel olarak tanımlayıcı olmayan ziyaretçi bilgileri reklam, pazarlama ve diğer amaçlar için üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
Üçüncü taraf bağlantıları
Zaman zaman, sitemizde üçüncü taraf ürün veya hizmetlerine bağlantılar sunabiliriz. Bu sitelerin ayrı ve bağımsız gizlilik politikaları bulunmaktadır. Dolayısıyla, bu sitelerin içerik ve faaliyetlerinden sorumlu değiliz. Ancak, sitemizin bütünlüğünü korumaya çalışırız ve bu sitelerle ilgili geri bildiriminizi memnuniyetle karşılarız.
California Online Privacy Protection Act Uyumluluğu
Gizliliğinize önem verdiğimiz için California Online Privacy Protection Act kapsamında gerekli önlemleri aldık. Bilgilerinizi sizin onayınız olmadan üçüncü taraflara dağıtmayacağız.
Ayrıca, uygulama içi ayarlar panelini ziyaret ederek dilediğiniz zaman kişisel bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Çocukların Çevrimiçi Gizliliği Koruma Yasası (COPPA) Uyumluluğu
COPPA gerekliliklerine uygun hareket ediyoruz ve 13 yaşından küçüklerden bilgi toplamıyoruz. Web sitemiz, uygulamamız, ürün ve hizmetlerimiz en az 13 yaş ve üzerindeki bireyler için hazırlanmıştır.
Yalnızca Çevrimiçi Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, sadece web sitemiz ve/veya uygulamamız aracılığıyla toplanan bilgiler için geçerlidir; çevrimdışı toplanan bilgiler için geçerli değildir.
Kullanım Şartları
Lütfen ayrıca web sitemizin kullanımına ilişkin şartları, feragatleri ve sorumluluk sınırlamalarını belirleyen Kullanım Koşulları sayfamızı ziyaret edin.
Onayınız
Sitemizi kullanarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.
Gizlilik Haklarınız
Öncelikle, bir kullanıcı olarak verilerinizin nasıl toplandığını ve kullanıldığını bilme hakkına sahipsiniz. Hakkınızda hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl işlendiğini öğrenme ve varsa bu bilgilerin bir kopyasını isteme hakkınız vardır. Kişisel bilgilerinizdeki hataları düzeltme, güncelleme ve silme talebinde bulunabilirsiniz. Uygulama içerisindeki hesap ayarları bölümünden bilgilerinizi dilediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz. Henüz bu işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremediğiniz durumlarda bizimle iletişime geçerek talebinizi manuel olarak gerçekleştirmemizi isteyebilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected]
Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler
Gizlilik politikamızda değişiklik yapmamız durumunda, bu sayfada ve/veya gizlilik politikası güncelleme tarihi bölümünde yayınlayacağız.
Bu politika en son 21.09.2023 tarihinde güncellenmiştir.
İletişim Bilgileri
Bu gizlilik politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa aşağıdaki bilgiler aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
